[EOZ X Art'nBox] : Histoire d'entrepreneurs #5

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L'innovation est un art et l'art permet à l'imagination de s'exprimer !

Suivons les traces d'une jeune pousse qui en a fait son credo ...


#Episode 5 : Retour d'expérience sur le premier salon d'une jeune start-up

Le mois de septembre, bien plus que la rentrée pour les enfants, c’est aussi le début de la saison des salons professionnels, l’occasion parfaite pour Art’nBox de participer à son premier salon.

De l’organisation aux objectifs tout en choisissant la communication, découvrez le retour d’expérience de nos entrepreneuses préférées sur ce challenge que leur équipe est fière d’avoir relevé.



1- Bien préparer l’évènement en avance



L’organisation d’un salon se fait des mois en amont, véritable boost pour le développement d’une entreprise et avec plus de 350 salons professionnels organisés chaque année en France, il est primordial de choisir ceux qui seront les plus pertinents par rapport à votre domaine d’expertise et/ou vos prospects. Nous avions décidé de nous associer à un salon de dessin, et de construire le coffret autour de l’événement et de ses artistes. La préparation pour un salon se fait tout autant dans l’organisation que dans le matériel. Où vais-je être placé ? Quelle signalétique utiliser ? Quel budget ? Que mettre sur mon stand ? Toutes ces questions, nous nous les sommes posées et avons agit en conséquence.

2- Le facteur clé du choix de l’emplacement

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Sur un salon, la clé et de se démarquer sans détonner, le salon lui se doit de garder une certaine unité visuelle. Attention, toutes les zones ne sont pas identiques et ne touchent pas autant de personnes ! Un stand proche des entrées ou d’une grande intersection seront forcément beaucoup plus fréquentés. L’endroit où vous êtes placé est un élément nécessaire dès le début de l’organisation.

"Dans notre cas, nous avions un mur, ce qui nous a permis d’y afficher notre poster. Nous avions également le nom de l’entreprise qui y était apposé en noir, conformément à la signalétique du salon. Nous avions apporté notre propre planche et tréteaux que nous avions recouvert d’une nappe. Certains n’utilisent que des petites tables hautes, ayant des produits à vendre et une collection grandissante, nous avions besoin de place. Le tout était de communiquer le plus d’information possible sans noyer le client. La signalétique et l’espacement étaient donc la clé pour un stand bien visible."

3- Faire de son stand un lieu de distinction



Art’nBox étant un coffret, sa présentation est réfléchie. Chaque coffret doit être bien mis en avant, de manière distincte afin que le client sache ce qu’il contient. Bon nombres d’entreprises pensent uniquement que la publicité émise par le salon et les organisateurs du salon suffise, or, il est primordial de de vous démarquer de vos concurrents en mettant en place une véritable stratégie de communication car une image ou une représentation ne suffit pas, les gens achètent plus facilement ce qu’ils voient. Nous avons donc pensé à une liste de prix. Celle-ci contient les noms des coffrets et se pose tout simplement sur votre table. À côté de celle-ci vous pourrez y rajouter une liste afin de permettre aux gens de s’inscrire à la newsletter. Sur un salon, vous ne vendrez pas forcément, mais vous rencontrerez du monde. Assurez-vous qu’ils suivront votre actualité par la suite !

4- Ne faites pas l’impasse sur les indispensables



Les flyers et les cartes de visites, probablement les éléments les plus importants et les plus attendus sur les stands de salon. 9 fois sur 10, ils finiront au fond d’un sac ou dans une poubelle (dans le pire des cas), mais ils sont votre premier mode de communication. Votre stand est bondé, les gens ne veulent pas attendre, ils se serviront dans votre pile de flyer et vous aurez une chance de les revoir comme clients. Le flyer doit être clair, concis, il faut qu’il aille droit tout en mentionnant les informations les plus importantes : qu’est-ce que c’est ? Réseaux sociaux ? Contact ? Les cartes de visites, elles, sont votre carte d’identité. Toute personne rencontrée doit repartir avec votre carte, c’est une règle d’or ! Dessus rien de plus simple : Nom, Prénom, Téléphone, Adresse Mail, Nom de l’entreprise, Poste Occupé. La carte de visite augmentera vos chances d’être, un jour, recontacté !

5- Capitaliser sur l’évènement 



En tant que jeune start-up, les objectifs d’un salon sont plutôt simples, faire connaître et comprendre le concept, développer son portefeuille client et échanger avec des professionnels afin de réfléchir au développement stratégique de l’entreprise. Une fois le salon terminé, le travail ne fait que commencer. Il faut effectuer un suivi de tout ce qui a été dit et fait pendant le peu de jours. Il ne suffit pas de collectionner les cartes de visites, il faut recontacter les gens, effectuer un suivi avec les inscriptions à la newsletter et analyser le ROI. Combien de nouveaux clients ? Combien de nouvelles commandes ? Quel est l’état du stock ? En somme, un salon, c’est un avant, un pendant et un après, ou selon moi, toutes les étapes sont toutes plus cruciales les unes que les autres.


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